Verantwortungsvolles Spielen bei Casino Sol

Casino Sol ist der verantwortungsvollen Spielpraxis verpflichtet und setzt sich dafür ein, eine sichere und kontrollierte Spielumgebung für alle unsere Spieler in Deutschland zu schaffen. Wir verstehen, dass Glücksspiel für die meisten Menschen eine Form der Unterhaltung ist, aber wir erkennen auch an, dass es für einige zu Problemen führen kann.

Unsere Verpflichtung

Als lizenzierter Anbieter in Deutschland halten wir uns strikt an die Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021) und arbeiten kontinuierlich daran, problematisches Spielverhalten zu verhindern und zu erkennen.

Spielerschutz-Tools

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits können jederzeit reduziert werden und treten sofort in Kraft. Erhöhungen werden erst nach einer 24-stündigen Bedenkzeit wirksam.

Verlustlimits

Setzen Sie Grenzen für Ihre Verluste über bestimmte Zeiträume. Sobald diese Grenze erreicht ist, können Sie nicht mehr spielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.

Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf unserer Plattform verbringen. Sie erhalten Benachrichtigungen und werden automatisch abgemeldet, wenn Ihr Limit erreicht ist.

Selbstausschluss

Sie können sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Monaten selbst ausschließen. Für längere Ausschlüsse wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

• Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
• Sie versuchen, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
• Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
• Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verkaufen Besitztümer
• Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
• Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie Hilfe benötigen oder sich Sorgen über Ihr Spielverhalten machen, stehen Ihnen verschiedene Ressourcen zur Verfügung:

Professionelle Hilfe in Deutschland

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
  Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
  Website: www.bzga.de
• Automatisch Sperrdatei (OASIS)
  Website: www.oasis-spielsperrsystem.de
• Spielsucht-Therapie.de
  Website: www.spielsucht-therapie.de
• Caritas Suchthilfe
  Website: www.caritas.de

Minderjährigenschutz

Casino Sol duldet kein Glücksspiel von Personen unter 18 Jahren. Wir verwenden fortschrittliche Altersverifikationssysteme und fordern alle Spieler auf, ihre Identität zu bestätigen. Eltern können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.

Kontakt für Spielerschutz

Unser spezialisiertes Spielerschutz-Team ist für Sie da:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +49 (0) 30 12345678
• Verfügbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr

Weitere Informationen

Alle Spielerschutz-Tools finden Sie in Ihrem Konto unter "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen". Bei Fragen zu unseren Spielerschutz-Maßnahmen wenden Sie sich jederzeit an unser Support-Team.

Letzte Aktualisierung: März 2026

Denken Sie daran: Glücksspiel sollte immer Spaß machen. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren, und setzen Sie sich immer Grenzen.